Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Immoticket24.de GmbH, Krufter Straße 5, 56753 Welling, Telefon: 02654/8801199, E-Mail: support@energieausweis.de, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann zum Beispiel über unsere Online-Widerrufsfunktion, per Brief oder per E-Mail erfolgen.

Widerruf online erklären

Sie können Ihren Widerruf online über unsere Widerrufsfunktion erklären. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs enthält.

Alternativ können Sie uns Ihren Widerruf weiterhin per Brief oder E-Mail mitteilen. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit die Rechnungsnummer und die E-Mail-Adresse der Bestellung, damit wir Ihre Erklärung eindeutig zuordnen können. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen der Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Haben Sie verlangt, dass wir mit der Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen, kann für bereits erbrachte Leistungen ein angemessener Betrag zu zahlen sein. Dieser richtet sich nach dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistung.

Das Widerrufsrecht kann vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und die gesetzlichen Voraussetzungen für ein vorzeitiges Erlöschen erfüllt sind. Das setzt insbesondere voraus, dass Sie dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.