Oft führt bei Immobiliengeschäften kein Weg an einem professionellen Immobilienmakler vorbei. Vor allem bei einem anstehenden Verkauf kann ein professioneller Makler viel Zeit und Nerven sparen. Da es sich bei der Berufsbezeichnung jedoch nicht um einen gesetzlich geschützten Begriff handelt, tummeln sich auf dem Immobilienmarkt leider auch einige „schwarze Schafe“ – diese gilt es natürlich zu umgehen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen seriösen Immobilienmakler erkennen.
Woran Sie einen kompetenten Makler erkennen können
Die Berufsbezeichnung „Immobilienmakler“ ist gesetzlich nicht geschützt. Das bedeutet, dass bislang nur wenige Voraussetzungen zur Ausübung des Maklerberufs erforderlich sind. Daher ist die Chance, an einen unseriösen Immobilienmakler zu geraten, bedauerlicherweise nicht ganz unwahrscheinlich. Zumal der Verkauf und auch die Vermietung einer Immobilie zu großen Teilen auf Vertrauen beruht, ist es wichtig, bei der Auswahl des Immobilienmaklers auf einige Kriterien zu achten.
Checkliste: Das macht einen seriösen Immobilienmakler aus
Anhand folgender objektiver Orientierungshilfen können Sie den schwarzen Schafen des Immobilienmarkts aus dem Weg gehen.
- Berufsqualifikationen und Zertifizierungen
Obwohl eine fachliche Ausbildung, etwa zum Immobilienkaufmann oder ein abgeschlossenes Studium in Jura oder BWL, keine Voraussetzung für die Tätigkeit als Makler sind, ist dies in der Regel aber eine angemessene Qualifikation für einen seriösen Makler. Zusätzlich können Sie bei der Maklersuche nach Zertifikaten und anderen Zertifizierungen fragen, um sicherzugehen, dass ein Makler über die nötigen Kernkompetenzen verfügt. Ein seriöser Makler wird Ihnen darüber gerne Auskunft geben. - Mitgliedschaft im Immobilienverband Deutschlands (IVD)
Ein weiterer Hinweis auf einen seriösen Immobilienmakler gibt seine Mitgliedschaft im Immobilienverband Deutschland (IVD). Diese zeigt, dass sich der Immobilienmakler einer strengen Prüfung unterzogen hat, um seine Fachkunde und -kenntnisse zu beweisen. Zudem verpflichtet er sich dazu, regelmäßig an Weiterbildungen teilzunehmen, um einen aktuellen Wissensstand aufrechtzuerhalten. - Lokalität und Erfahrung auf dem Immobilienmarkt
Erfahrene Immobilienmakler kennen sich nicht nur bestens in ihrer Region und Branche aus, sie können Ihnen auch wichtige Informationen zu Preisentwicklungen in der Immobilienwelt geben und wahrscheinliche Trends vorhersagen. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen die Beschaffung relevanter Unterlagen und Dokumente abzunehmen und sich mit allen rechtlichen Grundlagen bestens auskennen. Es ist die Aufgabe Ihres Maklers, für einen reibungslosen Ablauf Ihres Vorhabens zu sorgen. - Kontakt und Kundenpflege
Ein weiteres Anzeichen für einen guten Immobilienmakler ist, dass dieser bereits vor Abschluss eines Vertrags engagiert und für Sie da ist. Er sollte sich stets ausreichend Zeit für Sie nehmen und bei aufkommenden Fragen oder Problemen an Ihrer Seite stehen. Die erste Kontaktaufnahme kann hier schon viel verraten: Meldet sich ein Makler nicht innerhalb weniger Tage bei Ihnen zurück, kann dies auch im weiteren Verlauf Ihres Vorhabens passieren. Ein schwer erreichbarer Immobilienmakler kann zum Beispiel den erfolgreichen Verkauf einer Immobilie verzögern oder sogar erschweren. Achten Sie bei der Maklerwahl also stets auf die Erreichbarkeit und darauf, ob Sie sich gut betreut fühlen. - Neutrale Beratung
Um einen Immobilienmakler, der es nur auf seine Provision abgesehen hat und nur darauf aus ist, eine Immobilie schnellstmöglich zu verkaufen, sollten Sie einen großen Bogen machen. Ein guter Makler sollte bei einem Immobilienverkauf die Rolle eines unabhängigen Dritten einnehmen und ausschließlich nach dem Neutralitätsprinzip handeln. Sie sollten weder rechtlich noch wirtschaftlich mit einer der Parteien verwickelt sein und unabhängig vom Verkauf stehen – nur dann ist eine neutrale Beratung gewährleistet. Außerdem sollte ein guter Makler in der Lage sein, Ihre Interessen zu vertreten und Sie dementsprechend zu beraten. - Aussagekräftige Referenzen und positive Kundenbewertungen
Bevor Sie einen Makler beauftragen, fragen Sie ihn nach Belegen für Erfolge aus seiner Geschäftstätigkeit. Dadurch können Sie einsehen, über wie viel Berufserfahrung ein Immobilienexperte verfügt und seine Erfolgsquote besser abschätzen. Recherchieren Sie zusätzlich nach Kundenbewertungen im Netz, da diese ein aussagekräftiger Nachweis für die Kundenzufriedenheit eines Maklers sind. - Hören Sie auf Ihr Bauchgefühl
Zu guter Letzt sollten Sie immer auf Ihr Bauchgefühl hören. Ob ein Makler für Sie infrage kommt, hängt auch zu einem großen Teil davon ab, ob Sie sich mit der Entscheidung wohlfühlen. Es ist nicht ratsam, einen Maklervertrag abzuschließen, wenn Ihnen der Makler unsympathisch erscheint, da Sie voraussichtlich für eine längere Zeit recht viel in Kontakt stehen werden. Ihren persönlichen Eindruck sollten Sie daher keinesfalls vernachlässigen.Neben Empfehlungen von Freunden, Bekannten oder Familie ist heute vor allem das Internet der beste Ort, um nach einem geeigneten Makler zu suchen. Wichtig ist hier, dass Sie nach Maklern aus Ihrer Region suchen, damit dieser auch über die nötigen Kenntnisse des regionalen Markts verfügt. Achten Sie zudem auf die Schwerpunkte, die ein Makler angibt. Wer nach einem erschwinglichen Einfamilienhaus sucht, sollte sich besser nicht an Luxusmakler oder Gewerbemakler richten. Hier finden Sie ein paar Tipps, um einen guten Makler zu finden:
Wie findet man einen professionellen Makler?
Neben Empfehlungen von Freunden, Bekannten oder Familie ist heute vor allem das Internet der beste Ort, um nach einem geeigneten Makler zu suchen. Wichtig ist hier, dass Sie nach Maklern aus Ihrer Region suchen, damit dieser auch über die nötigen Kenntnisse des regionalen Markts verfügt. Achten Sie zudem auf die Schwerpunkte, die ein Makler angibt. Wer nach einem erschwinglichen Einfamilienhaus sucht, sollte sich besser nicht an Luxusmakler oder Gewerbemakler richten. Hier finden Sie ein paar Tipps, um einen guten Makler zu finden:
- Achten Sie bei Ihrer Recherche auf Spezialisierungen eines Maklers.
- Fragen Sie Ihr persönliches Umfeld nach Empfehlungen.
- Recherchieren Sie auf Bewertungsplattformen für Immobilienmakler wie Jacasa.de nach passenden Immobilienmaklern.
- Achten Sie auf eine professionelle Online-Präsenz und aussagekräftige Makler-Exposés.
- Vergleichen Sie mehrere Makler Angebote miteinander.
- Recherchieren Sie sowohl nach positiven, als auch negativen Kundenbewertungen. Kundenrezensionen können Sie beispielsweise auf Google Maps, in Onlineverzeichnissen oder auf der Website des Immobilienmaklers finden.
Ein guter Makler: Das Wichtigste zusammengefasst
Bevor Sie einen Makler beauftragen, dem Sie mit einer wichtigen Lebensentscheidung wie einem Immobilienverkauf vertrauen, sollten Sie auf folgende Aspekte achten:
- Ein guter Makler verfügt über ausreichend Berufsqualifikationen.
- Er kann Ihnen Zertifizierungen und eine Mitgliedschaft im IVD nachweisen.
- Gute Kenntnisse über die Region und Entwicklungen auf dem Immobilienmarkt gehören zu seinem Repertoire.
- Er hat ausreichend Berufserfahrung.
- Professionelle Makler handeln stets nach dem Neutralitätsprinzip.
- Gute Kundenbeziehungen und Erreichbarkeit sind für einen guten Makler selbstverständlich.
- Ein guter Immobilienmakler zeichnet sich vor allem durch positive Kundenbewertungen aus.
- Er kann Ihnen aussagekräftige Referenzen über die Erfolge seiner Tätigkeit vorlegen.
- Sie haben ein gutes Bauchgefühl.